Mijn Klacht:
Ik heb vanmorgen zondag 20 september 2015 een rode wijn van 29,95 besteld voor een gast in u hotel, Maar is rose wijn in de kamer neergezet, waar zij niet van houden.
Groeten Ans Wessels.
Gewenste Oplossing:
Verkeerde wijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Op zondag 20 september 2015 heeft een gast in het Van der Valk hotel een rode wijn van 29,95 besteld, maar in plaats daarvan werd er rosé wijn in de kamer neergezet. De gast was niet tevreden met deze vervangende wijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijm klacht hoeft niet meteen op twitter hoor
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Daar heb ik niet om gevraagd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
