wilvanderaalst op 24 november 2018 over Wijkopenautos.nl in de categorie Autodealers
Wijkopenautos.nl trekt klanten aan met een hoge online taxatie van 13.600 euro voor hun auto. Na een controle in de vestiging, waarbij de auto als perfect werd beoordeeld, viel het uiteindelijke bod echter bijna 25% lager uit dan de oorspronkelijke taxatie.
Wijkopenautos.nl lokt klanten met een online taxatie op basis van een zogenaamde ‘dagwaarde’. In ons geval 13.600 euro. Je moet alleen nog even langs een vestiging zodat ze kunnen checken of je alles naar waarheid hebt ingevuld. In ons geval constateerde de inkoper van wijkopenautos.nl dat de auto in perfecte staat was. Toch week hun bod bijna 25% euro af van hun taxatie.
Ophouden met klanten te lokken en beloften nakomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
