Klacht: Dode mus

Hummer123 op 11 augustus 2019 over Wijkopenautos.nl in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 11 augustus 2019

Peter heeft zijn BMW 1201 cabrio aangeboden bij Wijkopenautos.nl en ontving een bod van 10.912 euro. Bij de taxatie ter plaatse werd dit bod echter verlaagd naar 7.217 euro, met als redenen dat het een importauto is en dat de motorkap overgespoten zou zijn. Peter vindt deze uitleg onterecht en voelt zich bedrogen door het lage bod voor een auto die in topstaat verkeert.

Mijn Klacht:

Vandaag

Peter
Dode Mus
Auto aangeboden; BMW 1201 cabrio. Bod ontvangen van 10912. Auto werkelijk in topstaat, netjes gepoetst, nieuwe banden, net beurt gehad. Ter plaatse nieuw bod: 7217 !!. gevraagd waarom. Antwoord: import auto, maar zou toch niet zo veel uitmaken (hadden ze gelijk al kunnen zien natuurlijk aan hand van kenteken) en motorkap is overgespoten. Wat maakt dat uit vroeg ik? ziet er prima uit. Geen antwoord. En nog een reden werd aangedragen: is een liefhebbers auto, nou en? Echt vreemd verhaal. Ze maken je blij met een dode mus. Als je 3700 euro minder bied voor een auto in topstaat bij taxatie!

Gewenste Oplossing:

Een iets lager bod is acceptabel, bijvoorbeeld 10% minder, maar dan wel met argumenten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM