Terug

Klacht: geen correcte kleur

canvasfoto op 03 februari 2015 over Wijfotoservice.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wijfotoservice.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 3 februari 2015

Een klant heeft twee foto's op canvasdoek ontvangen, waarvan één met een gebroken witte achtergrond en de andere met een ongewenste roze achtergrond. De klant vraagt of het mogelijk is om de roze achtergrond te veranderen naar een gebroken witte, zodat beide foto's goed naast elkaar kunnen worden gehangen. Daarnaast verzoekt de klant om beide foto's in sepiakleur te ontvangen.

Mijn Klacht:

Gisteren 2 foto’s op canvasdoek gekregen voor mijn verjaardag. Mijn zoon had ze bested en zijn op 26 en 27 januari bij hem, Kortenburglaan Doorn, afgeleverd. Ëen foto is mooi geworden met een gebroken witte achtergrond en de andere is voor 3/4 met een roze achtergrong, niet mooi want ik wil ze naast elkaar hangen.
Is er een mogelijkheid om in de laatste iets te veranderen zodat deze ook een geheel gebroken achtergrond krijgt.
Foto is met 4 kleindochters + tekst Love Laugh Live nr 25/5425552 maar 40X50X2.
Wij willen beide foto’s in sepiakleur.

met vriendelijke groet
C van der Linden

Gewenste Oplossing:

Zie bovenstaande

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Kunt u mij vertellen waarom de klacht nog niet in behandeling is genomen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wijfotoservice.nl

Alle klachten over Wijfotoservice.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Wijfotoservice.nl
Zo werkt het