Klacht: Wij hebben van de 6 dagen 3x geen krant ontvangen!

Fam. Richter op 11 oktober 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Een klant heeft gemeld dat zij in een periode van zes dagen drie keer geen ochtendkrant heeft ontvangen van Trouw. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de leveringsbetrouwbaarheid van de krant.

Mijn Klacht:

Van de 6 dagen 3x geen ochtendkrant ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer we de achterstallige kranten ontvangen en deze situatie tot het verleden behoort!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM