Mijn Klacht:
Ik reis regelmatig met Syntus van Amersfoort naar de Uithof Utrecht. De wifi werkt helaas nooit. Mijn telefoon maakt wel verbinding, maar de inlogpagina verschijnt nooit.
Gewenste Oplossing:
Als het gewoon werkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger die regelmatig met Syntus van Amersfoort naar de Uithof Utrecht reist, ervaart herhaaldelijk problemen met de wifi aan boord. Hoewel zijn telefoon verbinding maakt, verschijnt de inlogpagina niet, waardoor hij geen gebruik kan maken van de wifi-dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
