Klacht: Geen levering

Sakina_E op 27 december 2018 over Whitestrips-kopen.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Op 8 december j.l. heb ik een bestelling gedaan bij whitestrips-kopen.nl
Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Inmiddels melding gedaan bij ICEPAY of ik mijn bedrag retour kon krijgen aangezien [email protected] niet reageert. ICEPAY gaf aan dat ze geen zaken meer whitestrips-kopen.nl doen en adviseerde om aangifte te doen.
Wellicht dat jullie nog iets kunnen betekenen.

Gr S.

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whitestrips-kopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whitestrips-kopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten