Susan Wanten op 23 juli 2020 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft in 2017 een vaatwasser van Whirlpool aangeschaft, maar ondervindt nu problemen met een defecte motor. Een reparateur heeft het herstel afgeraden, omdat dit net buiten de garantie valt, en de consument vraagt zich af of het normaal is dat er na drie jaar gebruik onderdelen afbreken. De consument hoopt op een oplossing van Whirlpool.
Aangeschaft in 2017
Motor defect…herstellen afgeraden door reparateur.
Dit valt net 1 jaar buiten de garantie.
Er zijn onderdelen afgebroken .
Is dit normaal na 3jaar gebruik….?
Het zou erg prettig zijn als wij hiermee geholpen werden en whirlpool dit voor ons kan oplossen
Even afwachten hoe ons probleem opgelost wordt.......
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
