Klacht: vaatwasser

Ali Lijnes op 30 juli 2018 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 30 juli 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met zijn vaatwasser, die op verschillende data door een servicebedrijf is opgehaald. Ondanks een aanbod van Whirlpool voor een vervangende machine met bijbetaling van 100 euro, is de klant het daar niet mee eens en verlangt een kosteloze vervangende vaatwasser, aangezien de storing niet door hem is veroorzaakt.

Mijn Klacht:

25 april en 29 mei en 23 juli 2018 is mijn vaatwasmachine van wegen een mankement aan het machine al opgehaald door de Firma Schoorl uit Den Burg- Texel . Nu is er vanuit uw bedrijf een optie gedaan, dat ik een vervangende machine kan krijgen met bijbetaling van 100.00euro. Ik heb erin toe gestemd, maar ben het er helemaal niet mee eens. De machine in niet door mij vernield maar het is een storing aan de machine.
Dus ik wil eigenlijk zonder enige kosten een andere vaatwasmachine van u ontvangen, zonder kosten.

Gewenste Oplossing:

Als ik van u een nieuwe vaatwasser krijg ZONDER kosten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM