Klacht: Reparatie wasmachine

Stickers op 19 april 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant van Whirlpool ervaart al twee maanden problemen met zijn wasmachine en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, maar krijgt geen oplossing. Ondanks dat de trommel al zeven weken geleden is besteld, is er nog steeds geen technieker langsgekomen, waardoor de klant gedwongen is om naar een wasserette te gaan.

Mijn Klacht:

Ik zit al 2 maanden zonder wasmachine. Heb al medere malen gebeld. En ze sturen me van kaske naar de muur. Er komt maar geen technieker. Moed noodgedwongen naar een wasserette gaan. En ze helpen niet voor een oplossing. Ze weten dat de trommel kapot is. En die is al 7 weken besteld.

Gewenste Oplossing:

Als ze het zo rap mogelijk komen maken, wacht al 2 maanden. Of verlopig een reserve machine brengen. En wil een vergoeding voor al die wasbeurten in de wasserette.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stickers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM