Klacht: REPARATIE NA 3 WEKEN TERUG STUK

ann v leuven op 02 mei 2017 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een consument heeft een inductiekookplaat van Whirlpool aangeschaft die na minder dan een jaar defect raakte. Na een reparatie door een technicus functioneerde de kookplaat opnieuw niet naar behoren, en de consument moet nu tot eind mei wachten op een nieuwe afspraak voor herstel. De consument uit zijn onvrede over de gebrekkige naservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

iK HEB NOG GEEN JAAR GELEDEN EEN INDUCTIE KOOKPLAAT GEKOCHT . ZE GING STUK BEGIN APRIL 2017; ER KWAM EEN HERSTELLER. NA LANG WERKEN/KNOEIEN?? WAS DE KOOKPLAAT ZGN HERSTELD. NA NOG GEEN MAAND WERKEN ER TERUG 2 PLATEN NIET! WE ZIJN 2 MEI EN IK MOET TOT 26/5 WACHTEN ALVORENS ER EEN HERSTELLER KAN KOMEN. JAMMER DAT IK DEZE KOOKPLAAT TER GOEDER TROUW VIA INTERNET BESTELDE ; GEEN OF SLECHTE NASERVICE!!!

Gewenste Oplossing:

ALS KOOKPLAAT NIET DEFTIG HERSTELD KAN WORDEN WENS IK GEWOON EEN NIEUWE

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM