antonten277 op 10 maart 2020 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant van Whirlpool ervaart sinds de installatie van de inbouwvriezer op 19 december 2019 aanhoudend lawaai, waaronder brommen, ratelen, piepen en fluiten. Ondanks twee bezoeken van een monteur, die concludeerde dat het geluid normaal is voor het apparaat, voelt de klant zich niet serieus genomen door het bedrijf.
Inbouw vriezer maakt sinds installatie 19-12-2019 herrie: brommen, ratelen, piepen, fluiten en dat gaat dag en nacht door.
2x monteur geweest, conclusie: “hoort bij het apparaat, niets aan te doen”.
Klacht wordt duidelijk niet serieus genomen door whirlpool.
Vervangen vriezer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Whirlpool in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
