Klacht: Binnen 2 maanden weer kapot

Danielle2925 op 23 april 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Whirlpool klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 23 april 2021

Een consument meldt dat zijn Whirlpool wasmachine, die pas 2,5 jaar oud is, binnen twee maanden opnieuw defect is. De machine blijft hangen op een programma en pompt niet af, ondanks eerdere reparaties aan de pomp en de elektronica. De klant vraagt om een spoedige oplossing, aangezien hij een gezin van vijf heeft.

Mijn Klacht:

Blijft hangen op programma, pompt niet af.
2mnd geleden precies hetzelfde.
Nieuwe pomp en elektronica unit erin. Heeft dus niet geholpen

Wasmachine van 2,5 jaar jong..
Wanneer er tijd is over 2 weken!!!! 5 mei
Hallo heb een gezin van 5

Gewenste Oplossing:

Nieuwe wasmachine en de oude mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Danielle2925
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM