Klacht: afspraak wordt d.m.v.een sms 11 dagen verzet

Sicco1 op 03 maart 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 3 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betrfet garantie reparatie van een afwasmachine
Via mediamarkt aangemeld, die meld dat hij doorgestuurd is naar Whilpool, en dat ik binnen twee dagen geinformeerd word. Niks gehoord.
Na een week gebeld naar whirlpool; er is een mail gestuurd naar mediamarkt en ze wachten op antwoord, die mail heb ik nooit gekregen.

Na gegevens gegeven te hebben een afspraak gemaakt voor 4e

Nu krijg net een sms met de melding dat de monteur de 15e komt.
Gebeld met klanten service die beloofd dat ik z.s.m. terug gebled zal worden, hier heb ik absoluut geen vertrouwen in.

Gewenste Oplossing:

Als ik snel geholpen en goed geinformeerd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Alle klachten die gemeld zijn door Sicco1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM