Klacht: niet leveren bestelling

A KACZMAREK op 02 oktober 2012 over wheatgrasspower.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 maart 2012 een bestelling gedaan en betaald, mijn bestelling is nu ruim 6 maanden later nog niet geleverd.
Ik heb herhaaldelijk gemailed, en wil nu mijn geld terug, het gaat om een bedrag van 45 euro.
Tot op heden geen reactie gehad, alleen algemene beloften dat de bestellingen,steeds voor een nieuwe datum, geleverd zullen worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen zaken meer doen met dit bedrijf en de bestelling annuleren en mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten