charly51 op 03 januari 2013 over wheatgrasspower.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in oktober twee potten wheatgrass poeder besteld, maar heeft slechts één pot ontvangen. De tweede pot zou uiterlijk op 30 november geleverd worden, maar is tot nu toe niet aangekomen. Daarnaast blijkt het opgegeven e-mailadres onjuist en is het telefoonnummer niet bereikbaar.
Ik heb in oktober 2 potten wheatgrass poeder besteld. 1 pot ontvangen. 2e pot zou uiterlijk 30 november geleverd worden. Tot op heden niets.E-mail adres klopt niet en de telefoon is afgesloten.
De 2e pot wheatgrass peder opsturen, waar ik voor betaald heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
