Klacht: Bedrijf trekt zich niets aan van wettelijke herroepingsrecht

Michael Aken, van op 30 maart 2021 over WhatsChat in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WhatsChat
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bedrijf is eigenaar van de website watschat. Via deze website kunnen mannen en vrouwen met elkaar communiceren en indien gewenst kennismaken. Om te kunnen communiceren heb je coins nodig. Hiervoor moet je betalen. Het komt erop neer dat je pas weet of het aanbod aan je verwachting voldoet NADAT je deze coins hebt aangeschaft en zodoende het aanbod hebt kunnen uit proberen.

Gewenste Oplossing:

Waar ik niet tevreden over ben is dat het aanbod niet voldoet aan mijn verwachting. Nadat ik dit kenbaar gemaakt heb bij de aanbieder weigert deze om mijn aankoopbedrag van de coins te retourneren. Hij trekt zich niets aan van het wettelijk geregelde herroepingsrecht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WhatsChat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door creajan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM