roxdemiar3 op 02 november 2013 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van West sigaretten. Hij merkt op dat de prijs is verlaagd naar 12,50 euro, maar dat er minder tabak in de verpakking zit, evenals ongewenste elementen zoals stokjes en gedroogde bloemetjes. Daarnaast vindt hij de tabak droger dan voorheen.
goededag ik maak zelf sigaretten met west en dat ze nog 15 euro waren had ik geen klacht maar ze zijn nu 12,50 en zit minder in maar ook heel veel stokjes en een soort gedroogde bloemetjes neem aan dat dit niet de bedoeling is en het is ook veel droger als voorheen
nou zou een nieuw blik niet verkeerd vinden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
