Mijn Klacht:
Ik rook al lange tijd rode West. De laatste weken zitten de filters los, of niet vast geplakt. Waardeloos, daar geef je toch je geld niet voor uit?
Gewenste Oplossing:
Betere kwaliteit! Tegemoetkoming.
Klacht: Slechte kwaliteit
Samantha74 op 01 juni 2013 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van West Sigaretten heeft klachten over de kwaliteit van de rode West sigaretten. De filters zouden de laatste weken vaak los zitten of niet goed vastgeplakt zijn, wat leidt tot ontevredenheid over de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
