Klacht: Plastic in shag

Marjan74 op 03 september 2018 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 september 2018

Een klant van West Sigaretten heeft gemeld dat er een stuk plastic in de shag zat die hij al jaren rookt. Hij vindt dit onacceptabel en uit zijn bezorgdheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren west shag maar vandaag zat er een behoorlijk stuk plastic in. Dit lijkt me niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Geen plasic meer in de shag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM