Klacht: Onbruikbare elementen in de tabak

Derkzelf op 03 juli 2016 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 juli 2016

Een klant heeft klachten over de tabak van West Sigaretten, omdat er onbruikbare stukken in de verpakking zitten die op hout lijken. Deze elementen maken het onmogelijk om sigaretten te draaien.

Mijn Klacht:

Er zitten stukken in de tabak. Lijkt op hout. Hier kunnen geen sigaretten mee gedraaid worden.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM