Mijn Klacht:
Er zitten stukken in de tabak. Lijkt op hout. Hier kunnen geen sigaretten mee gedraaid worden.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming.
Derkzelf op 03 juli 2016 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant heeft klachten over de tabak van West Sigaretten, omdat er onbruikbare stukken in de verpakking zitten die op hout lijken. Deze elementen maken het onmogelijk om sigaretten te draaien.
Er zitten stukken in de tabak. Lijkt op hout. Hier kunnen geen sigaretten mee gedraaid worden.
Tegemoetkoming.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM