Klacht: Misleidende reclame op de bussen shag

rianni op 01 februari 2017 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 februari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over de verpakking van West Shag, waarin staat dat er tot 180 sigaretten uit een bus van 75 gram kunnen worden gedraaid. De consument stelt echter dat er slechts 143 sigaretten uit één bus kunnen worden gemaakt met de gebruikte hulzen en een draaiapparaat, wat als misleidend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds jaar en dag gebruik ik de bussen West Shag van 75 gram. Op de bussen staat: up to 180 sticks.
Ik heb secuur de shag gedraaid, gebruik reguliere mascotte hulzen en een mascotte apparaatje om zelf sigaretten te draaien.
Er kunnen exact 143 sigaretten uit 1 bus gedraaid worden!
Hoezo 180 sticks??
Zwaar misleidend!

Gewenste Oplossing:

Als er meer shag in de bussen zou zitten waardoor je er minimaal 170 sticks uit zou draaien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM