Mijn Klacht:
trekt valse lucht waardoor er niks is te roken
Gewenste Oplossing:
nieuw pakjes
Klacht: losse vloei over de filter
angelino op 08 januari 2014 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van West Sigaretten heeft een probleem ervaren met losse vloei die over de filter trekt, wat resulteert in het binnenkomen van valse lucht. Hierdoor is het niet mogelijk om de sigaretten te roken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
