Klacht: lege hulzen

johnvw op 22 februari 2014 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 februari 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten van West Sigaretten, waarin zich zes lege hulzen en vijf half gevulde hulzen bevonden. Daarnaast was er veel losse tabak onderin het pakje aanwezig.

Mijn Klacht:

6 lege hulzen in pakje van 23 stuks, 5 half gevulde hulzen, veel los tabak onderin pakje.

Gewenste Oplossing:

pakje vergoeden !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM