Mijn Klacht:
Bij het openen van mijn nieuw pakje ( van 29 stuks) waren er meerdere sigaretten gewoon kapot, filter was los van het tabak (zie bijlage)
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Klacht: Kapotte sigaretten
Yessica7 op 20 augustus 2013 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten van West Sigaretten, waarin meerdere sigaretten kapot waren bij opening. Het filter was los van het tabak, wat de kwaliteit van het product aantastte. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
