Klacht: geen shag meer

daanzwd op 04 oktober 2012 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Een klant van West Sigaretten meldt dat er al geruime tijd geen West shag meer verkrijgbaar is in Zwijndrecht, waardoor hij is overgestapt op L&M shag, wat hij minder goed vindt. Daarnaast heeft hij bij het openen van een blik shag twee keer een batterij aangetroffen, wat zijn onvrede over de kwaliteit van het product vergroot. Hij roept anderen op om hun ervaringen te delen, zodat er mogelijk actie kan worden ondernomen.

Mijn Klacht:

hallo ik rook al een tijdje west shag die groote rode potten
en nu is er al een tijdtje geen shag meer te kopen hier bij ons op zwijndrecht heelenmaal niks meer nu rook ik l&m shag maar dat is lang niet zo goed als west

dit is nog niet alles na langen plukken shag en grooten braderen en veel te natte shag kwam ik vorige week tot 2 keer toe een batterij tegen in het blik als u dit ook ervaart laat dit weten en mis kunnen we met zen alle er wat aan doen.wandt het leven is al duur genoeg en we willen allenmaal krijgen waar we voor betaalen

[email protected] laat het even weeten

Gewenste Oplossing:

gewoon de west blikken terug in de winkel zo als het hoort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM