Klacht: beschadigde sigaretten

Leny van der Ploeg op 07 augustus 2014 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste tijd valt het me op dat de West sigaretten zeer slordig in de doosjes zitten. Vandaag was er weer een sigaret bij waarvan het vloeipapier over de hele lengte was doorgescheurd.
Dit was niet de eerste keer. Laatst zat er zelfs een sigaret te weinig in. Op de plek waar de 27e sigaret had moeten zitten, zat slechts een filterloos “peukje” van twee centimeter…

Gewenste Oplossing:

Correcte verpakking, zodat ze onbeschadigd bij de cliënten komen. Roken is een dure liefhebberij, dus dan moet het wel in goede staat geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM