Klacht: Andere bussen

Lizaslager op 08 december 2015 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 december 2015

Een consument heeft geconstateerd dat een recent aangeschafte bus West sigaretten is overgestickerd. De verpakking vermeldt 80 gram voor 13,50 euro, maar onder de stickers blijkt het originele bedrag van 14,00 euro voor 75 gram zichtbaar te zijn. De consument vraagt zich af hoe dit kan.

Mijn Klacht:

M’n vader heeft net een bus west gekocht en we kunnen zien dat die is over gestikkerd.
Het is precies de zelfde bus als de 75 gram voor 14 euro.
Maar op de bus staat 13.50 voor 80 gram.
Zodra wij de stickers eraf trekker komt er onder het bedrag 14.00 te Voorschijn en onder de grammen 75 gram.
Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Wij willen gewoon graag een antwoord haha

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM