Een gebruiker van Uber Eats ervaart problemen met de app, die niet naar behoren functioneert. Bij het plaatsen van een bestelling verschijnt er onterecht een andere inhoud in het winkelmandje, waardoor de gebruiker geen toegang heeft tot de gewenste maaltijd en de promotiecode niet kan gebruiken. Hierdoor zit de gebruiker zonder eten op het werk.
DE app geinstalleerd op mijn telefoon, werkt niet. Je besteld wat en ziet dat er van alles in je winkelmandje zit maar niet wat ik heb aangegeven. De promotie code is dus ook waardeloos en zit nu zonder eten op mijn werk
Dat alles werkt zoals het wordt omschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
