Klacht: Water loopt niet af bij de inloopdouche

Maribel Diederen op 30 augustus 2018 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn in contact gekomen door Werkspot met een tegelzetter.
Hans Basting Tegelwerken.
Hij en zijn zoon Peter hebben bij ons de douche betegeld en het gasten toilet.
Het is niet echt super betegeld er zijn ook kapotte tegels gezet.

Maar het allerergste vinden wij dat het water in de inloop douche niet goed afloopt waardoor wij vele handdoeken op de grond moeten neerleggen dit kan toch niet de bedoeling zijn.

We hebben vele malen contact proberen te leggen met Peter zijn zoon het bedrijf stond op de naam van de zoon. Hij neemt zijn telefoon niet op.
Vervolgens heb ik met de zoon contact gehad die verreisd is naar Kroatie op dit moment hij geeft via fb aan dat ik zijn vader moet opzoeken via facebook en dat hij dit heus wel zal herstellen.
Ook geeft hij het telefoonnummer niet van vader hij zegt niet te weten wat het nummer is.

Hoe gaat dit opgelost worden, moeten de mensen de dupe worden van dit soort praktijken?

Gewenste Oplossing:

Als het water goed afloopt en we kunnen douchen zoals het hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM