Klacht: Menno Kort is geen stratenmaker

srompa op 09 oktober 2020 over Werkspot in de categorie Algemeen

Werkspot klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een klant heeft via Werkspot een stratenmaker ingehuurd, maar de geleverde werkzaamheden waren zeer teleurstellend. De tegels zijn scheef gelegd en beschadigd door het gebruik van een trilplaat, en de afwerking van de border is slordig. De klant heeft de stratenmaker weggestuurd en is ontevreden over de kwaliteit van het geleverde werk.

Mijn Klacht:

Ik heb via werkspot een stratenmaker ingehuurd. De heer Menno Kort kwam langs en ging het allemaal regelen, mooie verhalen en goede ideeën. Al mijn tegels liggen scheef, hij is er met een trilplaat over heen gegaan over mijn nieuwe tegels dus alle tegels flink beschadigd. De border is als een kleuter scheef op elkaar gezet. Je weet niet wat je zie voor ravage. Wij hebben hem weg gestuurd en hij mag nooit meer terug komen. Het is alles behalve een stratenmaker. De nieuwe stratenmaker schrok zich wezenloos van alles. Echt niets is gelukt alles is scheef, beschadigd. En hij geeft als antwoord iedereen maakt weleens een foutje? nou het is niet 1 foutje alles is fout. Er is niet 1 ding gelukt.

Gewenste Oplossing:

Als mijn schade vergoed wordt en hij wordt gestopt via werkspot neer gezet te worden als stratenmaker want dat is hij niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM