Mijn Klacht:

Vergoeden van leadkosten.
Als vakman reageer je op opdrachten met daarin een prijsvoorstel.
Opdrachtgevers zien in het eerste scherm de vraag of zij een offerte van de vakman willen aanvragen terwijl dit al in het bericht van de vakman staat. Op dat moment gaat het de vakman al geld kosten. Pas in het 2e scherm zien opdrachtgevers het prijsvoorstel.
Leadkosten zijn te hoog. Je betaalt als vakman puur voor de contactgegevens van opdrachtgever, niet voor interesse in jouw voorstel. De facturen voor Werkspot lopen inmiddels op tot 400,00 per maand. Inmiddels gestopt met reageren op opdrachten daardoor.
Leadkosten worden als je echt geluk hebt pas vergoed wanneer je geen contact hebt kunnen krijgen met de opdrachtgever en je binnen 1 maand aanvraagt. . Alleen mailen is volgens Werkspot geen contact. Hierdoor wordt de vakman nog meer op kosten gejaagd.
Wanneer een opdrachtgever zijn opdracht wijzigt kun je als vakman niet reageren. Je kunt namelijk maar 1x reageren dus bij een fout in een voorstel kun je geen correcties aangeven e.d. of aangeven dat je bijv inmiddels vol zit of juist extra beschikbaar bent bijv.
Opdrachtgevers weten niet dat het voor vakmannen veel goed kost.
Eventuele vergoedde leadkosten worden virtueel verrekend maar vakman moet gewoon geld betalen.
Onoverzichtelijk berichten overzicht.

Gewenste Oplossing:

Leadkosten moeten goedkoperafgeschaft worden of terug naar abonnement met vrij reageren op opdrachten.
Prijsvoorstel van vakman moet direct bij opdrachtgever te zien zijn.
Vooraf bij opdrachtgevers aangeven dat het voor vakmannen niet vrijblijvend is .
Meerdere berichten kunnen versturen naar een opdrachtgever.