Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Werkspot om zijn account te laten verwijderen, maar ontvangt nog steeds spam en maakt zich zorgen over de aanwezigheid van zijn bankgegevens in hun systeem. Ondanks meerdere pogingen is het de gebruiker niet gelukt om met het bedrijf in contact te komen.
Ik heb zeker 5 keer contact proberen op te nemen met werkspot nadat ik mijn account wilde verwijderen. Dit kan alleen door met hun contact op te nemen. Ik blijf maar spam mail van hun krijgen en er staan ook bankgegevens van mij in hun systeem, vervolgens kan ik in geen mogelijkheid met hun in contact komen.
Als mijn account permanent verwijderd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
