Klacht: Abonnement en losse reactie bijna 300% duurder!

Milgon op 16 oktober 2013 over Werkspot in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Werkspot.nl heeft telefonisch contact gehad met deze klant. De klacht is opgelost.

Bedrijf Werkspot
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2013

Een gebruiker van Werkspot uit zijn onvrede over de aanzienlijke prijsverhoging voor het reageren op klussen, van €1,66 naar €5,00. Hij vindt de verhoging ongepast, vooral gezien de huidige economische situatie, en is verontwaardigd dat klanten niet vooraf zijn geïnformeerd over deze wijziging.

Mijn Klacht:

Belachelijk! Hebben ze bij werkspot de prijzen voor het reageren op een klus van €1.66 verhoogd naar € 5.00.
Dat ze de prijzen verhogen gezien de crisis ala.
Maar deze prijsverhoging is belachelijk! Proberen zeker nog gauw hun zakken te vullen over de rug van de vakmannen die toch al moeten buffelen om hun opdrachten binnen te slepen.
Schandalig, en dan ook nog zonder hun klanten te verwittigen dat ze de prijzen verhoogd hebben.

Gewenste Oplossing:

Verhoging moet veel en veel minder!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Werkspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Werkspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Werkspot

Heeft op 10 maart 2014 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Werkspot.nl heeft telefonisch contact gehad met deze klant. De klacht is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM