Mijn Klacht:
Ik heb een Mercedes W206 uit 2024 met slechts 25.000 kilometer op de teller. Onlangs merkte ik dat de remmen vreselijk piepen bij stilstand. Ik heb aangegeven dat het geluid uit de voorremmen komt, maar Wensink heeft alleen de achterremmen schoongemaakt. Nu wordt er gezegd dat het probleem geen garantie is, wat ik niet begrijp, aangezien de remmen en schijven nog niet versleten zouden moeten zijn. Ik vind het onterecht dat ik voor deze kosten moet opdraaien terwijl ik nog twee jaar fabrieksgarantie heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om garantie op de remblokken en schijven, zodat er geen kosten aan verbonden zijn.


