Klacht: Giftcard €75 niet meer geldig

Stefaniepeters op 04 april 2020 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 april 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over de Wellness Giftcard van €75, die na een jaar is verlopen. De consument vindt het onredelijk dat er een vervaldatum op de giftcard staat, vooral gezien persoonlijke omstandigheden zoals zwangerschap en een ziekenhuisopname na de bevalling, waardoor het niet mogelijk was de kaart tijdig te gebruiken.

Mijn Klacht:

Welness giftcard verlopen. Ik vind het belachelijk dat er een verloop op zit van 1 jaar na uitgiftedatum. Juni 2018 zijn we getrouwd. Direct zwanger en dan mag je niet gebruik maken van een sauna.
Na een heftige bevalling en ziekenhuisopname dus geen tijd gehad om gebruik te maken

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik dit te goed na de gehele vorona gektw alsnog kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stefaniepeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM