Klacht: Geldigheid

Renger vd veen op 11 augustus 2022 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een consument heeft in juli 2022 een wellness giftcard ontvangen, maar deze is inmiddels verlopen. Ondanks het twee keer invullen en versturen van een contactformulier, alsook het benaderen via Messenger, heeft de consument geen reactie ontvangen van Wellness Giftcard.

Mijn Klacht:

We hebben juli 202 een wellness giftcard gekregen en deze is reeds verlopen
Contactformulier 2 x ingevuld en. Verstuurd geen reactie
Via messenger geen reactie

Gewenste Oplossing:

Verlenging tegoed wegens corona

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM