karin2306 op 28 september 2020 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een Wellness Giftcard ontvangen ter waarde van 100 euro voor hun 25-jarig huwelijk, maar kon deze vanwege de coronamaatregelen niet gebruiken. Nu de giftcard is verlopen, vraagt de klant of het mogelijk is om de kaart opnieuw te activeren zodat zij alsnog naar de sauna kunnen.
Wij wilde in april naar de sauna maar dan kon niet ivm Corona en nu is onze gift card verlopen en willen toch naar de sauna! Er staat 100 euro op een cadeau van onze kinderen voor ons 25 jarig huwelijk.
Kan onze kaart nog geactiveerd worden?
Als hij geactiveerd word en dat we gelijke en afspraak kunnen maken om naar de sauna te gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
