Klacht: Welkomstgeschenk (Tablet + accessoires) nog steeds niet ontvangen

Diva-03dog op 12 februari 2014 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2014
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 12 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf oktober/november 2013 ben ik lid van Veronica Magazine, bij dit abonnement had ik recht op een tablet met accessoires.
Het geld is begin november middels internetbankieren van mijn rekening afgeschreven, maar de tablet heb ik nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de Tablet met Accessoires nu eens snel bezorgd wordt op Spinet 3 te Soest.

In het laatste contact werd er gezegd dat ik de tablet eind Januari 2014 kon verwachten.

Mw. K.P. Bloemheuvel
Spinet 3
3766 ZA SOEST

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM