Klachten over Welhof

Op 8 april jl. heeft Welhof BV (Amsterdam) een tweedehands Beko droger bij mij geleverd, dit betrof een omruiling, daar 2 eerder bezorgde apparaten niet naar behoren functioneerden; bij de eerste zat het waterreservoir helemaal vol met wasverzachter, de 2e... Lees meer

1. leverdatum wordt erg laat aangekondigd 2. ik moest helpen de wasmachine naar boven te dragen hoewel de service anders belooft (gelukkig was ik sterk genoeg) 3. seksistische opmerkingen van de leverancier 4. ze konden onze oude wasmachine niet meenemen omdat het busje... Lees meer

Bij het bezorgen van nieuwe wasmachine (door een bijzonder onbeschofte man die behoorlijk intimiderend overkwam) is de vloer in de wasruimte beschadigd. Welhof gaf in 1e instantie aan dat dat zou worden opgelost. Uiteindelijk geven ze niet thuis. Enorme teleurstelling.... Lees meer

Tijdens bezorging van koelkast is de toiletdeur zo beschadigd dat hij moet worden vervangen. Bezorger gaf aan foto's op te sturen en dat het bedrijf er voor verzekerd is. Na mail over en weer claimt Welhof nu dat de... Lees meer

Wasmachine ontvangen die ongelooflijk smerig was. Na 5 wasbeurten zonder was, was het water pas helder. Het bruine slijm in de rubbers hebben we handmatig verwijderd. Het bedrijf is niet te bereiken. De chat is met een robot en Email... Lees meer

I have purchased a washing machine 3 months back and also purchased the extended warranty. 2 weeks back , machine stops functioning and I have raised a complaint with evidence and welhof portal asked to to get a replacement product.... Lees meer

Ik heb een droger gekocht en zou gereviseerd zijn maar toen ik hem aanzetten stonk alles naar zweetvoeten en hij was ook niet schoongemaakt, Toen kreeg ik een andere droger waarbij ze mij trap hebben beschadigd met de machine om heb... Lees meer

Online tas gekocht en binnen week retour gemeld. Voor retourmelding moet je mail sturen, pas dan krijg je link om retourmelding te doen. Dit meteen gedaan. Daarin staat dat een groot pakket thuis opgehaald wordt. (Het pakket is 100x50x50 cm. dus... Lees meer

Voor flink wat geld een nieuwe wasmachine besteld. Helaas kreeg ik een wasmachine met schade geleverd terwijl dit niet stond vermeld. Het is onmogelijk om hier verder in contact te gaan met Welhof, aangezien zij nergens reageren. Telefonisch niet bereikbaar... Lees meer

Voor flink wat geld een nieuwe wasmachine besteld. Helaas kreeg ik een wasmachine met schade geleverd terwijl dit niet stond vermeld. Het is onmogelijk om hier verder in contact te gaan met Welhof, aangezien zij nergens reageren. Telefonisch niet bereikbaar... Lees meer