Mijn Klacht:
Ik heb een airco gekocht ter waarde van 208 euro deze heb ik meteen betaald en is van mijn rekening af gehouden en meteen krijg ik het bericht : bedankt voor de betaling maar product is niet leverbaar. Dus in de tussentijd betalen waarschijnlijk meerdere mensen bol.com voor hetzelfde product en bol.com ontvangt al het geld van de mensen maar de meeste krijgen geen product kunnen wachten op hun geld en bol.com zegt ja is een storing. Belachelijk het gaat niet om een paar tientjes maar honderden euro’s.
Gewenste Oplossing:
Ik wil of een bevestiging van mijn gekochte producten of mijn geld per direct terug het gaat er bij mij ook meteen af als ik iets moet betalen maar andersom duurt het weer een paar dagen.
