Klacht: Wel betaald, niks geleverd

Manuella Weijermans op 23 december 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant heeft op 16 november een bestelling geplaatst en betaald bij Grandado.com, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na het versturen van een e-mail met het verzoek om terugbetaling, heeft de klant weinig hoop op een oplossing en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Op 16 november heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Echter tot op heden niks ontvangen. Heb ze een mail gestuurd dar ik mijn geld terug wil, maar zal kansloos zijn. Schandalig dat dit gewoon kan!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik m8jn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manuella Weijermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM