booskwaad op 16 maart 2018 over Excellent in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 14 maart een suède-onderhoudsdoekje besteld en direct betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks drie herinneringsmails heeft het bedrijf niet gereageerd, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van de onderneming.
Ik bestelde op 14 maart een suède-onderhoudsdoekje. Meteen betaalt, nog steeds niets geleverd en op 3 rappel-mails geen reactie.
Oplichterij, dus.
Geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Excellent
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Excellent nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
