Mijn Klacht:
Op 7/5 heb ik een samsung S3 auto oplader besteld, en nog niets ontvangen. Er zijn 2 mails gestuurd met de vraag waar de oplader blijft, helaas geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijke levering!
Klacht: Wel betaald, niet geleverd
mwisse op 29 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben geen mail of telefoontje van u ontvangen. Maar goed nieuws de lader is onderweg.
Een klant heeft op 7 mei een Samsung S3 auto oplader besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails met vragen over de status van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 30 mei 2013 om 06:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben geen mail of telefoontje van u ontvangen.
Maar goed nieuws de lader is onderweg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
