Klacht: Wel betaald, helft maar gekregen

eveline1964 op 28 maart 2013 over Blueblizz.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2013

Een klant heeft op 13 februari twee paar schaatsbeschermers besteld en betaald bij Blueblizz.com, maar ontving slechts één paar op 22 februari. Na een melding dat het tweede paar om organisatorische redenen niet geleverd kon worden, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en ontdekte later dat het bedrijf mogelijk failliet is.

Mijn Klacht:

Op 13 februari heb ik twee paar schaatsbeschermers besteld en betaald. Op 22 februari heb ik één paar geleverd gekregen, met een vrachtbrief waarop stond dat het andere paar nageleverd zou worden. Later een mailtje dat er vanwege organisatorische redenen niet geleverd kon worden. Tot op heden niets meer gehoord. Bij bellen geen gehoor, website blijkt uit de lucht, las vandaag, 28-3, op internet dat Bluebliss per medio maart failliet is.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de niet geleverde schaatsbeschermers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blueblizz.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blueblizz.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM