Klacht: Wel afschrijven en niets sturen

op 31 januari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 13 december 2 autoladers besteld en betaald via ideal.
Er wordt €21,93 van mijn rekening afgeschreven.
Op 17 december krijg ik opeens een bericht van ze dat de betaling is mislukt. Waarschijnlijk heb hele slechte ogen want ik zie op mijn afschrift toch echt het bedrag staan dat ze hebben afgeschreven.
Al verschillende mails gestuurd, maar net als bij zoveel andere klachten wordt er niet op gereageerd. Dit soort internetwinkels zorgen er dus voor dat de goede winkels een slechte naam krijgen. Voorlopig ben ik er wel klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Al een paar keer aangegeven dat ik het geld terug wil aangezien ik inmiddels al 2 laders heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dakpan66