Klacht: Wel afgeschreven maar niet gekregen.

CarolaM73@@ op 07 oktober 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 7 oktober 2018

Een gebruiker heeft 3,49 euro overgemaakt om het spaarvarken van Farm Heroes te openen, maar heeft hiervoor niets ontvangen, ondanks dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Ik moest 3,49 overmaken om het spaarvarken van farm heroes te openen. Dat heb ik gedaan. Maar ik heb niks gekregen terwijl de 3,49 wel van mijn rekening is afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n geld terug gestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM