weken geen folders

Question

Al eerder heb ik aangegeven dat ik al weken géén folders meer krijg. Maanden lang rolden ze keurig elke zondag in de bus. Maar sinds een aantal weken niet meer. Ik wil ze graag blijven ontvangen en bij voorkeur weer op zondag. Alle acties gaan namelijk al op maandag in en die mis je als er geen folders komen of halverwege de week.
Geen idee wat de reden is dat ik ze niet meer krijg. Hoogstwaarschijnlijk doet de bezorger zijnhaar werk niet?
Bij lang uitblijven meld ik het in de desbetreffende winkels bij de filiaalhouder.

Spotta · Accepted Answer

Geachte heermevrouw 

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.  

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice

met vriendelijke groet,

klantenservice Spotta

Klacht: weken geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: weken geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame