Mijn Klacht:

Er is een pakketje wielerkleding, begin december 2013, per ongeluk in hun handen gekomen. na de eerste keer vragen of ze het terug wilde sturen
zouden ze dat doen. Ze vroegen of ik het retourgeld wilde storten, Logisch,
dan zouden ze het terugsturen. Ik was het helemaal vergeten ( zomer zweethempjes) en zij hadden ook niets meer laten horen. Eerst nog maar eens mailen of ze nog wel bestonden voor ik het geld stortte. Navraag gedaan, ze waren het kwijt? Ze zouden hun best doen om het te vinden. Na een week niets gehoord te hebben nog maar een keer gemaild. Ze hadden het nog niet gevonden maar ze deden hun “best”. Weer een maand niets gehoord. en zo ging het maar verder, keer op keer loze beloftes, tot nu toe. Steeds dezelfde belofte maar niets doen!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakketje terug met mijn spullen en excuses voor deze behandeling.