Klacht: Picknick Nick set na een week gebladerde verf

Mo-ar op 24 juni 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

24-06-2013 Afdeling Klantenservice van wehkamp.nl heeft inmiddels e-mail gezonden.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 24 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hele gave en functionele pick Nick set gekocht. Na een week echter al de verf ie bladert. Nu na drie weken nog steeds geen reactie op mijn mail met foto S waar ze om vroegen. Zelfs en bevestiging van ontvangst. Bij telefoniste krijg ik enkel te horen dat ze achter lopen met klachten. Wel graag betalen!!!

Gewenste Oplossing:

Set ophalen en niet betalen. Vind het slechte kwaliteit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Wehkamp een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 24 juni 2013 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-06-2013 Afdeling Klantenservice van wehkamp.nl heeft inmiddels e-mail gezonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM